VIPER MASS est un logiciel de notification de masse (MNS) développé au Chili pour l’Amérique latine. Il permet de communiquer des alertes critiques à toutes les parties prenantes pertinentes et de coordonner des réponses immédiates face aux urgences, défaillances opérationnelles ou crises institutionnelles. Il est totalement adaptable à tout type d’entreprise ou d’institution, quelle que soit sa taille ou son secteur.
Conçu pour aider les organisations à maintenir la continuité de leurs activités en situation de crise, VIPER MASS envoie des messages clés et simultanés via plusieurs canaux, dont WhatsApp, SMS, appels vocaux et e-mail, à des milliers d’utilisateurs, afin que la bonne information atteigne les bonnes personnes en quelques secondes.
Infrastructures critiques, énergie, mines, aéronautique, aéroports, santé, hôpitaux, éducation, monde de l’entreprise, industrie, centres commerciaux, etc.
Conçu pour les organisations où une seule minute d’interruption génère un impact majeur. VIPER MASS garantit la continuité opérationnelle dans des secteurs tels que l’énergie, le transport, les télécommunications, l’exploitation minière et l’assainissement, en permettant d’alerter et de mobiliser les équipes techniques face à des coupures, défaillances ou incidents opérationnels.
Exemple : coordonner en temps réel des équipes de maintenance dans une centrale électrique, un métro ou un aéroport, ou activer des protocoles de contingence lors de pannes réseau ou d’interruptions de services publics.
Permet d’activer des protocoles d’urgence et de coordonner les équipes d’intervention face à des incendies, catastrophes naturelles, pannes électriques ou événements de grande ampleur.
Des centres municipaux de gestion des risques aux services régionaux de protection civile, VIPER MASS assure une communication rapide, traçable et efficace entre les autorités, les brigades et la communauté.
Idéal pour coordonner des évacuations, des fermetures préventives de voies ou des exercices d’urgence en un seul clic.
Répond aux plus hauts standards internationaux de continuité d’activité et de gestion des risques opérationnels.
VIPER MASS permet de notifier instantanément les équipes IT, sécurité, opérations et communication d’entreprise lors d’incidents tels que cyberattaques, pannes système ou urgences en agence.
Garantit une traçabilité complète pour les audits réglementaires, notamment Bâle III ou ISO 22301, et contribue à réduire l’impact des contingences sur le service client et l’exploitation de l’entreprise.
Facilite la gestion des évacuations, urgences médicales, incidents de sécurité ou événements climatiques extrêmes.
Universités, hôpitaux, stades, centres commerciaux ou lieux d’événements peuvent envoyer des alertes simultanées à des milliers de personnes, étudiants, employés ou visiteurs, et confirmer en temps réel la livraison de chaque message.
Par exemple, lors d’une urgence sur un campus universitaire, dans une station de métro ou dans un terminal aérien, VIPER MASS permet de coordonner les équipes de sécurité et de tenir toute la communauté informée en quelques secondes.
Développé par des spécialistes des urgences, dont d’anciens pompiers, avec plus de 10 ans d’expérience. Support local dans toute l’Amérique latine. Tarification compétitive face aux solutions mondiales.
Grande adaptabilité aux contextes locaux et aux réglementations nationales.
