Chez VIPER, nous pensons que les situations d’urgence ne doivent pas être affrontées avec incertitude, mais avec préparation, coordination et technologie. Nous sommes une entreprise technologique d’origine chilienne présente en Argentine, en Équateur, au Pérou, au Mexique, en Colombie et au Brésil, dédiée à transformer la manière dont les institutions et les organisations répondent aux incidents critiques.
Depuis plus d’une décennie, VIPER transforme la gestion des urgences en Amérique latine dans les entreprises, l’industrie et les organisations publiques et privées, en numérisant les processus et en connectant les pompiers, ambulances, forces de sécurité, hôpitaux et organismes publics grâce à des plateformes intelligentes qui optimisent la réponse et sauvent des vies.
Notre objectif est clair : sauver des vies grâce à une information précise et opportune dans les moments les plus critiques. Nous développons des solutions technologiques de coordination, communication et analyse en temps réel qui permettent des décisions rapides, efficaces et sûres, tant dans les centres de dispatch que directement sur le lieu de l’incident.
VIPER est née de la vision d’Exequiel Gallardo et de Camilo Salazar, deux professionnels animés par leur passion pour la technologie et la gestion des urgences. Gallardo, ingénieur en aviation et spécialiste de l’innovation technologique, et Salazar, ingénieur industriel formé à la gestion des risques et catastrophes, ont identifié une lacune critique : l’absence d’informations en temps réel pour soutenir les décisions stratégiques pendant les urgences. De ce besoin est née une solution disruptive : une plateforme intégrée capable de coordonner et d’optimiser la réponse aux urgences grâce à une technologie de pointe.
VIPER est une référence en solutions technologiques appliquées à la sécurité, à la mobilité et à la gestion des urgences. Notre plateforme intègre l’intelligence artificielle, le géoréférencement, les communications multicanales et une architecture SaaS dans le cloud, offrant efficacité et fiabilité opérationnelle.
Au Chili, plus de 400 corps de pompiers utilisent notre système, couvrant plus de 75 % de la population du pays. Grâce à notre technologie, les dispatchs peuvent être réalisés en seulement 40 secondes, un avantage décisif lorsque chaque seconde compte. Notre prochaine étape est de consolider un écosystème de notifications à 360°, intégrant pompiers, ambulances, forces de sécurité et protection civile dans une plateforme unique.
Avec une présence consolidée en Amérique latine, VIPER participe activement à des salons, exercices internationaux et alliances stratégiques avec des institutions publiques et privées. Nos solutions ont déjà été validées dans les environnements les plus exigeants du continent, prouvant leur capacité d’adaptation, leur évolutivité et leur robustesse.
La reconnaissance institutionnelle, comme le soutien de la CORFO pour le développement de systèmes de dispatch fondés sur l’intelligence artificielle, renforce notre engagement envers l’innovation continue et l’excellence opérationnelle.
Notre objectif est de construire un réseau latino-américain de réponse numérique, connectant tous les services critiques sous une interface technologique unique. Nous voulons que chaque citoyen de la région, face à une urgence, reçoive une réponse rapide, précise et coordonnée grâce à nos solutions.
Chez VIPER, nous pensons que l’avenir de la gestion des urgences réside dans une technologie intelligente et intégrée, et nous sommes prêts à conduire cette transformation.
